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Recogemos los siguientes tipos de información personal cuando utilizas nuestro sitio web:
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Datos personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, datos de facturación/envío, fecha de nacimiento (para visitas guiadas/certificación), pasaporte/DNI (para reservas internacionales).
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Información de pago: Datos de la tarjeta de crédito/débito (procesados de forma segura a través de procesadores de pago externos).
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Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y sitio web de referencia.
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Historial de reservas y compras: Recorrido, curso, reservas de alojamiento y productos adquiridos.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tu información para:
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Tramita reservas y pedidos online.
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Envía confirmaciones y actualizaciones importantes.
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Proporcionar asistencia al cliente.
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Enviar correos electrónicos de marketing (sólo si aceptas).
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Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
3. Compartir tu información
No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con
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Autoridades legales si es necesario para cumplir las leyes o hacer cumplir nuestras políticas.
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6. Tus derechos
Tienes derecho a:
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8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La última versión estará siempre disponible en nuestro sitio web.